OVER TOPCONNECT

Ontstaan

TopConnect is in 2006 gestart in Friesland. Sinds 2009 nemen we vanuit Amstelveen de telefoon aan. In eerste instantie was TopConnect ‘alleen’ een secretaresseservice, maar in 2008 kwam daar de telefoonservice bij. Het klantenbestand is door de jaren heen gestaag gegroeid en we zijn blij dat we voor zo veel bedrijven hun telefonische bereikbaarheid verzorgen. Wij voeren kwalitatief goede gesprekken en koppelen deze op een duidelijke manier terug.

Missie en visie

Missie
Het is onze missie een belangrijke bijdrage te leveren aan het goed functioneren van de operatie en verhoging van de prestaties van onze klanten door een betrouwbare en continue bereikbare partner te zijn.

Visie
Wij hebben de overtuiging dat ons bestaansrecht gerechtvaardigd wordt door te denken vanuit klantbelang en klantbeleving. Met geavanceerde technologie en de juiste mensen willen wij een voorbeeld zijn op het gebied van klantgerichtheid.